Política de Privacidade

Última atualização: [Data da Última Atualização]

1. Introdução

A Zera Entulho ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações de Contato: Nome, número de telefone, endereço de e-mail e endereço físico, fornecidos por você ao solicitar um orçamento ou entrar em contato conosco.
  • Informações de Serviço: Detalhes sobre os serviços solicitados, como tipo de resíduo, volume e local da coleta.
  • Informações de Navegação: Dados sobre como você usa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados através de cookies e tecnologias similares.

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços.
  • Processar suas solicitações de orçamento e agendamentos.
  • Comunicar-nos com você, respondendo a comentários, perguntas e fornecendo suporte.
  • Melhorar nosso site, serviços e atendimento ao cliente.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do negócio (como processamento de pagamentos ou análise de dados), desde que concordem em manter a confidencialidade das informações.
  • Para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

5. Segurança das Informações

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Cookies

Nosso site pode usar "cookies" para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos que um site transfere para o disco rígido do seu computador. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações pessoais que possuímos. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais listados abaixo.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data da "Última atualização".

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@zeraentulho.com.br
  • Telefone: (11) 1234-5678